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E-Commerce-Sicherheit: Bedeutung, Probleme und Schutzmaßnahmen

Updated on: May 2, 2022

E-Commerce-Sicherheit: Bedeutung, Probleme und Schutzmaßnahmen

E-Commerce-Sicherheit ist unerlässlich, wenn Sie es in dieser Branche schaffen wollen. Ist Ihnen bewusst, dass Cyberkriminelle hauptsächlich auf E-Commerce-Unternehmen abzielen ? Online-Unternehmen erlebten 2018 32,4% aller erfolgreichen Cyber-Angriffe. Ein seriöses Unternehmen sollte daher solide E-Commerce-Sicherheitsprotokolle und -Maßnahmen anwenden . Es wird das Geschäft und die Kunden frei von Angriffen halten.

Außerdem gibt es einige E-Commerce-Sicherheitsmaßnahmen, die nachweislich Hacker in Schach halten. Wir werden gleich darauf zurückkommen, aber lassen Sie uns zunächst unser Verständnis der E-Commerce-Sicherheit ein wenig auffrischen.

Was ist E-Commerce oder E-Commerce-Sicherheit?

E-Commerce-Sicherheit sind die Richtlinien, die eine sichere Transaktion über das Internet gewährleisten. Es besteht aus Protokollen, die Personen schützen, die Waren und Dienstleistungen online verkaufen und kaufen. Sie müssen das Vertrauen Ihrer Kunden gewinnen, indem Sie die Sicherheitsgrundlagen für E-Commerce einrichten. Zu diesen Grundlagen gehören:

  • Privatsphäre
  • Integrität
  • Authentifizierung
  • Nicht-Zurückweisung

1. Datenschutz

Zum Datenschutz gehört die Verhinderung von Aktivitäten, die zur Weitergabe von Kundendaten an nicht autorisierte Dritte führen. Außer dem Online-Verkäufer, den ein Kunde ausgewählt hat, sollte niemand auf seine persönlichen Daten und Kontodaten zugreifen.

Ein Verstoß gegen die Vertraulichkeit liegt vor, wenn Verkäufer anderen Zugriff auf solche Informationen gewähren. Ein Online-Unternehmen sollte mindestens ein Mindestmaß an Virenschutz, Firewall , Verschlüsselung und anderem Datenschutz einrichten. Dies wird einen großen Beitrag zum Schutz der Kreditkarten- und Bankdaten von Kunden leisten.

2. Integrität

Integrität ist ein weiteres wichtiges Konzept der E-Commerce-Sicherheit. Dies bedeutet, dass alle Informationen, die Kunden online geteilt haben, unverändert bleiben. Das Prinzip besagt, dass das Online-Geschäft die Informationen der Kunden wie angegeben nutzt, ohne etwas zu ändern. Durch die Änderung eines Teils der Daten verliert der Käufer das Vertrauen in die Sicherheit und Integrität des Online-Unternehmens.

3. Authentifizierung

Das Prinzip der Authentifizierung in der E-Commerce-Sicherheit erfordert, dass sowohl der Verkäufer als auch der Käufer real sind. Sie sollten sein, wer sie sagen, dass sie sind. Das Unternehmen sollte beweisen, dass es real ist, sich mit echten Gegenständen oder Dienstleistungen befasst und hält, was es verspricht. Die Kunden sollten auch ihren Identitätsnachweis vorlegen, damit sich der Verkäufer bei den Online-Transaktionen sicher fühlt. Es ist möglich, die Authentifizierung und Identifizierung sicherzustellen. Wenn Sie dazu nicht in der Lage sind, hilft die Einstellung eines Experten sehr. Zu den Standardlösungen gehören Client-Anmeldeinformationen und Kreditkarten-PINs.

4. Nicht-Zurückweisung

Ablehnung bedeutet Ablehnung. Daher ist die Nicht-Zurückweisung ein rechtlicher Grundsatz, der die Spieler anweist, ihre Handlungen bei einer Transaktion nicht abzulehnen. Das Unternehmen und der Käufer sollten den von ihnen initiierten Transaktionsteil ausführen. E-Commerce kann sich weniger sicher anfühlen, da es im Cyberspace ohne Live-Video auftritt. Die Nicht-Zurückweisung gibt der E-Commerce-Sicherheit eine weitere Ebene. Es bestätigt, dass die Kommunikation zwischen den beiden Spielern tatsächlich die Empfänger erreicht hat. Daher kann eine Partei in dieser bestimmten Transaktion eine Unterschrift, eine E-Mail oder einen Kauf nicht ablehnen.

Warum können Sie es sich nicht leisten, die Sicherheit des E-Commerce zu übersehen?

Während das Wachstum im E-Commerce die Online-Transaktionen verbessert hat, hat es die Aufmerksamkeit der schlechten Spieler gleichermaßen auf sich gezogen. Berichte über Cyberkriminalität im E-Commerce zeigen, dass die Branche in Bezug auf Cyberkriminalität zu den am stärksten gefährdeten gehört.

In der E-Commerce-Welt sind etwa 32,4% aller Angriffe zu verzeichnen. 50% der kleinen E-Commerce-Ladenbesitzer beklagen, dass die Angriffe schwerwiegend werden. Darüber hinaus zeigen die Berichte, dass 29% des Zugriffs auf eine Website aus böswilligen Anfragen besteht.

Solche Angriffe haben zu erheblichen Verlusten bei Finanzwerten, Marktanteilen und Reputation beigetragen. Fast 60% der kleinen E-Commerce-Geschäfte, in denen Cyberkriminalität auftritt, überleben nicht länger als sechs Monate.

Daher ist es sehr wichtig, wasserdichte Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen und ein robustes Team einzustellen. Dies stellt sicher, dass Sie Ihr Unternehmen führen, ohne sich Gedanken über die Schließung aufgrund von Cyberkriminellen machen zu müssen.

Häufige E-Commerce-Sicherheitsprobleme

1. Mangelndes Vertrauen in die Privatsphäre und die Sicherheit des E-Commerce

Unternehmen, die E-Commerce-Vorgänge ausführen, sind verschiedenen Sicherheitsrisiken ausgesetzt , z.

  • Gefälschte Websites – Hacker können problemlos gefälschte Versionen legitimer Websites erstellen, ohne dass Kosten entstehen. Daher kann das betroffene Unternehmen seinen Ruf und seine Bewertungen schwer schädigen.
  • Böswillige Änderungen an Websites – Einige Betrüger ändern den Inhalt einer Website. Ihr Ziel ist es normalerweise, entweder den Datenverkehr auf eine konkurrierende Website umzuleiten oder den Ruf des betroffenen Unternehmens zu zerstören.
  • Diebstahl von Kundendaten – Die E-Commerce-Branche ist voll von Fällen, in denen Kriminelle die persönlichen Daten von Kunden wie Adressen und Kreditkartendaten gestohlen haben.
  • Schäden an Computernetzwerken – Angreifer können den Online-Shop eines Unternehmens durch Wurm- oder Virenangriffe beschädigen.
  • Denial-of-Service – Einige Hacker verhindern, dass legitime Benutzer den Online-Shop nutzen, was zu einer Einschränkung seiner Funktionsweise führt.
  • Betrügerischer Zugriff auf sensible Daten – Angreifer können geistiges Eigentum erwerben und es stehlen, zerstören oder ändern, um es ihren böswilligen Zielen anzupassen.

2. Malware, Viren und Online-Betrug

Diese Probleme verursachen Verluste bei Finanzen, Marktanteilen und Reputation. Darüber hinaus können die Kunden Strafanzeigen gegen das Unternehmen erheben. Hacker können Würmer, Viren, Trojaner und andere Schadprogramme verwenden, um Computer und Computer auf viele verschiedene Arten zu infizieren. Würmer und Viren dringen in die Systeme ein, vermehren sich und verbreiten sich. Einige Hacker verstecken möglicherweise Trojanische Pferde in gefälschter Software und starten Infektionen, sobald die Benutzer die Software heruntergeladen haben. Diese betrügerischen Programme können:

  • die Systeme von Computern entführen
  • alle Daten löschen
  • Datenzugriff blockieren
  • Weiterleiten bösartiger Links an Clients und andere Computer im Netzwerk.

3. Unsicherheit und Komplexität bei Online-Transaktionen

Online-Käufer sind bei kritischen Transaktionsaktivitäten mit Unsicherheit und Komplexität konfrontiert. Solche Aktivitäten umfassen Zahlung, Streitbeilegung und Lieferung. Während dieser Punkte fallen sie wahrscheinlich in die Hände von Betrügern.

Unternehmen haben ihre Transparenz verbessert, indem sie beispielsweise den Ansprechpartner bei Auftreten eines Problems klar angegeben haben. Bei solchen Maßnahmen wird die Erhebung und Verwendung personenbezogener Daten jedoch häufig nicht vollständig offengelegt.

Sicherheitsmaßnahmen für E-Commerce-Websites, die Sie rund um die Uhr abdecken

1. Verwenden Sie Multi-Layer-Sicherheit

Es ist hilfreich, verschiedene Sicherheitsebenen zu verwenden, um Ihre Sicherheit zu erhöhen. Ein weit verbreitetes Content Delivery Network (CDN) kann DDoS-Bedrohungen und infektiösen eingehenden Datenverkehr blockieren. Sie verwenden maschinelles Lernen, um böswilligen Datenverkehr in Schach zu halten.

Quelle: NIST

Sie können eine zusätzliche Sicherheitsebene wie die Multi-Faktor-Authentifizierung aktivieren . Eine Zwei-Faktor-Authentifizierung ist ein gutes Beispiel. Nachdem der Benutzer die Anmeldeinformationen eingegeben hat, erhält er sofort eine SMS oder E-Mail für weitere Aktionen. Durch die Implementierung dieses Schritts werden Betrüger blockiert, da sie mehr als nur Benutzernamen und Kennwörter benötigen, um auf die Konten der legitimen Benutzer zuzugreifen. Hacking kann jedoch auch dann auftreten, wenn ein MFA vorhanden ist.

Die meisten Unternehmen, die MFA verwenden, werden immer noch erfolgreich gehackt .

Roger Grimes, 2018

2. Holen Sie sich SSL-Zertifikate (Secure Server Layer)

Einer der Hauptvorteile von SSL-Zertifikaten ist die Verschlüsselung vertraulicher Daten, die über das Internet geteilt werden. Es stellt sicher, dass die Informationen nur die beabsichtigte Person erreichen. Dies ist ein sehr wichtiger Schritt, da alle gesendeten Daten mehrere Computer durchlaufen, bevor der Zielserver sie empfängt.

Quelle: comodo.com

Wenn keine SSL-Zertifikatverschlüsselung vorhanden ist, kann jedes elektronische Gerät zwischen dem Absender und dem Server auf vertrauliche Details zugreifen. Hacker können somit Ihre offengelegten Passwörter, Benutzernamen, Kreditkartennummern und andere Informationen nutzen. Daher hilft Ihnen das SSL-Zertifikat, indem es die Daten für unbeabsichtigte Benutzer unlesbar macht.

2. Verwenden Sie Solid-Rock-Firewalls

Verwenden Sie effektive E-Commerce-Software und Plugins, um nicht vertrauenswürdige Netzwerke zu sperren und den Zu- und Abfluss von Website-Verkehr zu regulieren. Sie sollten eine selektive Durchlässigkeit bieten und nur vertrauenswürdigen Datenverkehr zulassen.

Sie können darauf vertrauen, dass die Astra-Firewall Spam, XSS, CSRF, Malware, SQLi und viele andere Angriffe auf Ihre Website verhindert. Es stellt sicher, dass der einzige Datenverkehr, der auf Ihren E-Commerce-Shop zugreift, aus den tatsächlichen Benutzern besteht. Darüber hinaus haben wir spezielle WAF-Lösungen für WordPress, Magento, Opencart, Prestashop, Drupal, Joomla und maßgeschneiderte PHP-Sites.

Kurz gesagt, der Schutz der Astra-Firewall vor:

  • OWASP Top 10 Bedrohungen
  • Schutz vor schlechten Bots.
  • Spamschutz.
  • Schutz vor mehr als 100 Arten von Angriffen.

Wie funktioniert die Astra Firewall?

3. Anti-Malware-Software

Ihre elektronischen Geräte, Computersysteme und Ihr Websystem benötigen ein Programm oder eine Software, die schädliche Software erkennt und blockiert, die auch als Malware bezeichnet wird. Diese Schutzsoftware wird als Anti-Malware-Software bezeichnet. Eine wirksame Anti-Malware sollte die gesamte versteckte Malware auf Ihrer Website rendern.

Ein solcher Scanner ist der Astra Malware Scanner . Es durchsucht Ihr Websystem rund um die Uhr nach schädlicher Software und steht Ihnen zur Verfügung. Außerdem können Sie Ihre Scans mit der Funktion “Scan planen” automatisieren. Sie können die Scans täglich, wöchentlich, monatlich oder vierzehntägig planen.

Mit Astra Scanner können Sie Folgendes genießen:

  • unbegrenzte Scans
  • Benachrichtigungen bei Änderungen in der Datei
  • Scannen durch maschinelles Lernen.
  • kollektive Intelligenz

Es ist in der Lage, Malware wie Kreditkarten-Hack , japanischen Spam , pub2srv, Pharma-Angriffe und böswillige Weiterleitungen zu bereinigen.

WP-VCD-Malware, die vom Astra-Malware-Scanner gekennzeichnet wird

4. Befolgen Sie die PCI-DSS-Anforderungen

Machen Sie es sich zur Routine, den PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) beizubehalten, um alle Kreditkartendaten zu schützen. Alle Unternehmen, die Kreditkartentransaktionen abwickeln, müssen diese Anforderungen erfüllen :

PCI-DSS-Anforderungen; Quelle: Mittel

Fazit

Unternehmen sollten verschiedene E-Commerce-Sicherheitsmaßnahmen und -Protokolle anwenden, um Sicherheitsbedrohungen jederzeit in Schach zu halten. Neben den grundlegenden Authentifizierungssystemen wie Benutzername und Passwort, SSL, ist die Multi-Faktor-Authentifizierung unerlässlich.

Hören Sie hier jedoch nicht auf, da Hacker schlauer geworden sind. Stellen Sie immer sicher, dass Sie eine proaktive E-Commerce-Sicherheitslösung auf Ihrer Website implementiert haben . Bereitstellung einer robusten Firewall wie der Astra WAF , damit nur echter und vertrauenswürdiger Datenverkehr auf ihre Websites zugreifen kann. Verhindern Sie außerdem, dass Ihre Website schädliche Software enthält, indem Sie bewährte Anti-Malware wie Astra Scanner verwenden. Implementieren Sie jetzt diese E-Commerce-Sicherheitsmaßnahmen.

E-Commerce-Sicherheit

Gibt es eine Sicherheitslösung, die wir vergessen? Kommentar und lass es uns wissen 🙂

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Jinson Varghese

Jinson Varghese Behanan is an Information Security Analyst at Astra. Passionate about Cybersecurity from a young age, Jinson completed his Bachelor's degree in Computer Security from Northumbria University. When he isn’t glued to a computer screen, he spends his time reading InfoSec materials, playing basketball, learning French and traveling. You can follow him on Medium or visit his Website for more stories about the various Security Audits he does and the crazy vulnerabilities he finds.
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